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Información Evelyn Román
Veracruz, Ver

El delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en Veracruz, Bruno Fajardo Sánchez, mencionó que mensualmente reciben y atienden un promedio de 28 quejas contra Grupo MAS por concepto de alza injustificada del costo del servicio y la mala calidad del agua.

Señaló que el 90 por ciento de estas quejas se resuelven a favor del consumidor, además de que mencionó que han interpuesto alrededor de 16 sanciones contra esta empresa.

Refirió que algunas de estas sanciones económicas oscilan en 200 mil pesos contra Grupo MAS, concepto que se ha negado a pagar por lo que han interpuesto recursos de apelación ante el tribunal superior pues la empresa se rehúsa a pagar.

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